Os acessos são seus
As credenciais de administrador da sua infraestrutura são suas desde o primeiro dia, e o código que desenvolvemos é entregue no seu repositório. Se um dia você quiser trocar de fornecedor, poderá fazer isso sem briga.
Não vendemos licenças nem revendemos caixas. Implantamos e operamos a infraestrutura que sustenta a operação dos nossos clientes, e respondemos quando algo quebra.
As credenciais de administrador da sua infraestrutura são suas desde o primeiro dia, e o código que desenvolvemos é entregue no seu repositório. Se um dia você quiser trocar de fornecedor, poderá fazer isso sem briga.
Diagramas, procedimentos, credenciais em um gerenciador de segredos e o histórico de cada mudança. Documentação não é entrega do fim: é escrita enquanto o trabalho acontece.
Um backup se comprova restaurando. Um link redundante se comprova cortando o principal. Um ponto de rede se comprova com certificadora. O que não foi testado não está pronto.
Se um prazo não é realista, dizemos antes de assinar. Se um projeto não compensa, dizemos mesmo perdendo a venda. É mais barato perder um trabalho do que perder um cliente no meio de uma migração.
Proxmox VE, Wazuh, Zabbix, Grafana, GLPI e Odoo não são alternativas baratas: são as ferramentas que escolhemos porque podemos auditar, estender e integrar sem pedir permissão nem pagar por cada usuário novo. Quando uma solução proprietária é a melhor opção para um caso, também implantamos. A decisão é técnica, não ideológica.
Trabalhamos com organizações de diferentes portes e setores. O que elas têm em comum é que uma hora de sistema fora do ar custa dinheiro, e não só incômodo.
Plantas em que a rede e a energia sustentam a linha de produção, e uma parada não se recupera.
Operações com estoque, faturamento e logística que dependem de o sistema estar disponível o dia todo.
Operações em que a telefonia e a disponibilidade são o negócio, não um serviço de apoio.
Instituições com dados sensíveis, exigências de guarda e auditorias que precisam ser respondidas.
Escritórios e consultorias que lidam com informação de terceiros e precisam demonstrar como a protegem.
Organizações em que cada filial ou obra precisa ver o mesmo e se conectar igualmente bem.
Operações em mina, onde o link, a energia e o controle de acesso ficam longe de tudo e uma queda não se resolve mandando alguém em vinte minutos.
Nosso sistema de gestão da qualidade é certificado pela norma ISO 9001 e auditado periodicamente. Na prática significa procedimentos escritos, registro de cada intervenção e rastreabilidade das decisões: o mesmo que exigimos da infraestrutura que administramos.
O primeiro passo é um levantamento sem compromisso. Dele sai um relatório com o estado real, e você decide o que fazer com ele.